階梯水價實施半年多,又到收水費的日子,三四線城市市老社區(qū)的樓棟長們很煩惱。每次住戶家里用水的數(shù)目總與社區(qū)的總表不一致,有時相差還挺大,大家對此抱怨不已。究其原因,是因為老管網(wǎng)內(nèi)漏嚴重。在三四線城市,類似的老社區(qū)并不少見。
2006年三四線城市開始進行自來
水表改造試點,截至2011年底,三四線城市供水實現(xiàn)“一戶一表、水表出戶、供水企業(yè)終端結(jié)算”的居民用戶為14.1萬戶,占比例不到20%,這直接影響著階梯水價的收取。
【老社區(qū)困局】
“多戶一表”收水費很難辦
吳大姐是22棟的樓棟長。提起交水費,她對社區(qū)水表不到戶頗感無奈:“上次抄表,兩種用水量相差一千多噸,供水公司按照總表收,結(jié)果每戶多分攤了105元。”
負責給社區(qū)抄水表的楊大哥說了自己的看法:有時候是社區(qū)水管爆裂導致水漏掉很多。水管內(nèi)漏之類的問題只能攤到每戶頭上。他稱戶表不到位,他們上門抄水表收水費很難辦。很多居民不在家,經(jīng)常收不到錢。
16棟樓棟長彭女士說,自己所在的這棟樓,其中一個單元的分戶用水相加的量,與樓棟總表的數(shù)據(jù)相差500噸,另一個單元門相差也將近70噸。
茅亭子巷19號的胡長期今年70歲,在社區(qū)做了近20年的樓棟長。“搞階梯水價提倡節(jié)約用水我們都支持,不過希望政府能夠解決水表問題。”
【改造措施】
兼顧戶表和管網(wǎng)改造
洗澡洗到一半突然沒熱水、水壓不夠時熱水器都打不燃……三四線城市老社區(qū)停水“家常便飯”,為此,許多居民不得不買增壓泵。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),很多這樣的老舊社區(qū)都期盼戶表改造。
目前,三四線城市市戶表改造主要是以用戶自愿為原則進行。三四線城市市供水公司負責新聞宣傳的張女士介紹,銀太社區(qū)這次正在進行戶表和管網(wǎng)改造。這次改造包括修新的水管系統(tǒng)與市主水管相連。1個月后,這里1300戶居民用水難的問題將得到解決。
“現(xiàn)在進行改造的主要是老社區(qū)和有物業(yè)糾紛的小區(qū),不過未來戶表改造是必然趨勢,能**幫助解決老社區(qū)存在內(nèi)漏與水費糾紛的問題。。
難點
戶表改造好,實際阻力大
三四線城市市水務局相關負責人表示,戶表改造是一項兼顧了管網(wǎng)改造、水質(zhì)提升等的基礎性工程。三四線城市市供水公司負責人指出,戶表改造都是出于自愿原則,目前存在很多困難:一方面是老舊社區(qū)居民家中的水表以及小區(qū)內(nèi)部的附屬供水設施由開發(fā)商承建后交由物業(yè)公司管理,由于使用時間過久造成內(nèi)漏嚴重,從而產(chǎn)生水費糾紛等。而一方面新建住宅未強制實行“一戶一表、水表出戶”,造成一邊改造難度大、一邊又大量新增的現(xiàn)象。改造對房屋設施破壞較大,而如果進水廚房被其他建筑物包圍,則無法實施改造。還有則是部分用戶改造積極性不高。
措施
集體為單位自愿申請,物價審核多部門聯(lián)動
住戶不理解戶表改造很大一部分原因是出于費用的考慮。“我們都是按照三四線城市市物價局核定的價格來進行工程改造的,絕對不會亂收費。”三四線城市市供水公司負責人表示,目前戶表改造的程序是以集體為單位自愿申請,備齊資料,到公司填寫用水申請表登記,公司會派人上門勘測設計,并根據(jù)具體的設計圖紙編制預算。
由于每戶的具體情況不一樣,因此價格也不同。用戶攜帶預算前往物價部門進行審核,供水公司會以物價部門審核的價格為準。為此,三四線城市市多部門將實現(xiàn)聯(lián)動,從源頭上把關,對新(擴、改)建住宅的供水項目按照“一戶一表、水表出戶、終端結(jié)算”的要求執(zhí)行到位。其次,對老舊城區(qū)統(tǒng)籌戶表改造,盡快完成三四線城市市城區(qū)范圍內(nèi)居民住宅自來水戶表改造,并對全市供水設施進行統(tǒng)一的維護。
數(shù)據(jù)
自來水用戶超百萬,戶表不足20萬
目前,三四線城市市使用自來水的家庭超過100萬戶,但安裝了戶表、直接與供水公司產(chǎn)生收費關系的10多萬戶,很多居民將水費交到了小區(qū)物業(yè)處。供水公司稱其按照階梯式水價收取費用的目標是已經(jīng)進行了一戶一表改造的用戶。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)有部分暫未進行戶表改造的小區(qū)也已按照階梯式水價的方式對業(yè)主進行收費,供水公司表示與他們無關。